FAQ
Vår växel är öppen dygnet runt | Förbeställ utan extra kostnad
Vanliga frågor
Här finns svar på de vanligaste frågorna vi får. Hittar du inte informationen du letar efter? Kontakta oss!
Har ni fasta priser?
Ja, du kan alltid be om fast pris när du beställer din taxiresa i vår växel 018-100 000. När du bokar med Uppsalataxi-appen får du också alltid fast pris.
Det fasta priser gäller under förutsättning att:
- Väntetiden vid upphämtningsadressen inte överstiger 5 minuter.
- Resan går lämpligaste färdväg mellan adresserna som är bokade utan extra stopp eller viaadress.
- Fast pris erbjuds inte vid större högtider som jul, nyår och valborg.
Prisexempel (vanlig bil 1-4 pers.)
- Arlanda 675 kr.
- Stockholm 1 380 kr.
Kostar det extra att förbeställa?
Nej, det kostar inget extra att förbeställa taxi.
Om du ska resa tidigt på morgonen rekommenderar vi att du bokar din taxi senast kvällen innan. Annars kan man i normalfallet beställa taxi alltifrån 15 minuter till ett år framåt.
Om man vill åka fler än 4 personer i en taxi, går det?
Det går oftast bra.
Vi har 24 st bilar som tar mellan 5-8 passagerare.
Vi reserverar oss dock för att kunna skicka två bilar då våra stora fordon prioriteras till rullstol- och bårtransporter.
Har ni bilbarnstolar?
Vi erbjuder bakåtvänd barnstol till barn från 9 månaders ålder eller ca 9 kg.
Vi erbjuder tyvärr inte babyskydd för mindre barn men kunder kan utan kostnad medföra eget babyskydd och montera det i taxibilen.
Säg till vid bokningen så ordnar vi så att taxibilen kommer med monterad bilbarnstol. (Avgift 150 kr)
Bälteskudde för större barn finns i alla bilar och koster inget extra.
Tänk på att boka i god tid innan om du har en tid att passa.
Kan man få taxiresan fakturerad?
Ja, företag och kunder som reser regelbundet med oss kan ansöka om konto för fakturering. Kontot kan kopplas till vårt onlinbokningssystem iBook samt även till vår bokningsapp Boka Taxi.
För mer information ring 018-480 82 00.
Hund och katt i taxin, funkar det?
Det går oftast bra att ha sin hund eller katt med i taxin. Du måste informera om det vid beställningen så att vi skickar fram en bil som kan ta djur i bilen. Katter ska sitta i bur och hundar får åka i bagageutrymmet.